1、對新(xīn)客戶或沒有(yǒu)把握的老客戶，無論是代銷或賒銷，交易的金額都不宜過大。甯可(kě)自己多(duō)跑幾趟路，多(duō)結幾次賬，多(duō)磨幾次嘴皮，也不能(néng)圖方便省事，把大批貨物(wù)交給對方代銷或賒銷。須知欠款越多(duō)越難收回，這一點非常重要。

很(hěn)多(duō)銷售人員都有(yǒu)這樣的經驗：有(yǒu)些新(xīn)客戶，一開口就要大量進貨，并且不問質(zhì)量，不問價格，不提任何附加條件，對賣方提出的所有(yǒu)要求都滿口應承，這樣的客戶風險最大。

2、貨款無歸的風險有(yǒu)時是由推銷人員造成的。有(yǒu)些推銷人員惟恐産(chǎn)品賣不出去（特别是在市場上處于弱勢的産(chǎn)品），因此在對客戶信用(yòng)狀況沒有(yǒu)把握的情況下，就采用(yòng)代銷或賒銷方式，結果給企業造成重大損失。

為(wèi)避免發生這種情況，可(kě)以在企業與銷售人員之間實行“買賣制”，即企業按照100%的回款标準向銷售人員收取貨款，客戶的貨款由銷售人員負責收 取。這種辦(bàn)法把貨、款無歸的風險責任落實到銷售人員身上，銷售人員在向有(yǒu)一定風險的客戶供貨時就會三思而後行。一旦發生貨、款不能(néng)回收的情況，也會千方百 計、竭盡全力去追讨，否則将直接損害其自身經濟利益。這是最能(néng)調動銷售人員責任心和工(gōng)作(zuò)積極性的辦(bàn)法，比上級主管人員的催促督導要有(yǒu)效、簡單得多(duō)。

3、一些銷售人員在催款中(zhōng)會表現出某種程度的怯弱，這裏一個很(hěn)重要的問題是必須要有(yǒu)堅定的信念。

一個人在催收貨款時，若能(néng)信心滿懷，遇事有(yǒu)主見，往往能(néng)出奇制勝，把本來已經沒有(yǒu)希望的欠款追回。反之，則會被對方牽着鼻子走，本來能(néng)夠收回的貨款也有(yǒu)可(kě)能(néng)收不回來。因此，催款人員的精(jīng)神狀态是非常重要的。

還有(yǒu)的收款人員認為(wèi)催收太緊會使對方不愉快，影響以後的交易。如果這樣認為(wèi)，你不但永遠(yuǎn)收不到貨款，而且也保不住以後的交易。客戶所欠貨款越多(duō)，支付越困難，越容易轉向他(tā)方（第三方）購(gòu)買，你就越不能(néng)穩住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策。

4、為(wèi)預防客戶拖欠貨款，在交易當時就要規定清楚交易條件，尤其是對收款日期要作(zuò)沒有(yǒu)任何彈性的規定。例如，有(yǒu)的代銷或收據上寫着“售完後 付款”，隻要客戶還有(yǒu)一件貨物(wù)沒有(yǒu)賣完，他(tā)就可(kě)以名(míng)正言順地不付貨款；還有(yǒu)的合同或收據上寫着“10月以後付款”，這樣的規定今後也容易扯皮。

另外，交易條件不能(néng)由雙方口頭約定，必須使用(yòng)書面形式（合同、契約、收據等），并加蓋客戶單位的合同專用(yòng)章。有(yǒu)些客戶在合同或收據上僅蓋上經手 人的私章，幾個月或半年之後再去結賬時，對方有(yǒu)可(kě)能(néng)說，這個人早就走了，他(tā)簽的合同不能(néng)代表我們單位；有(yǒu)的甚至說我們單位根本沒有(yǒu)這個人。如果加蓋的是單位的合同專用(yòng)章，無論經手人在與不在，對方都無法推脫或抵賴。

5、交易達成之後，要經常觀察客戶的經營狀況，及時察覺其異動。如果客戶出現異常的變化，一般事先會有(yǒu)一些征兆出現，如進貨額突然減少，處理(lǐ)并 不滞銷的庫存商(shāng)品，拖延付款，客戶單位的員工(gōng)辭職者突然增多(duō)，老闆插手毫不相幹的事業或整天沉溺于聲色之中(zhōng)。還有(yǒu)些外部環境的變化也要及時察覺，例如客戶 附近的房子上用(yòng)紅漆寫下了“拆遷”字樣，說明客戶商(shāng)店(diàn)近期内就要關門拆遷。如果發現這些情況，要立刻結賬，防止客戶不知去向。

6、對于支付貨款不幹脆的客戶，如果隻是在合同規定的收款日期前往，一般情況下收不到貨款，必須在事前就催收。

事前上門催收時要确認對方所欠金額，并告訴他(tā)下次收款日一定準時前來，請他(tā)事先準備好這些款項。這樣做，一定比收款日當天來催讨要有(yǒu)效得多(duō)。

如果客戶太多(duō)，距離又(yòu)遠(yuǎn)，可(kě)事先通過電(diàn)話催收，确認對方所欠金額，并告知收款日前來的準确時間。或者把催款單郵寄給對方，請他(tā)簽字确認後再寄回。

7、到了合同規定的收款日，上門的時間一定要提早，這是收款的一個訣竅。否則客戶有(yǒu)時還會反咬一口，說我等了你好久，你沒來，我要去做其他(tā)更要緊的事，你就無話好說。

登門催款時，不要看到客戶處有(yǒu)另外的客人就走開，一定要說明來意，專門在旁邊等候，這本身就是一種很(hěn)有(yǒu)效的催款方式。因為(wèi)客戶不希望他(tā)的客人看 到債主登門，這樣做會搞砸他(tā)别的生意，或者在親朋好友面前沒有(yǒu)面子。在這種情況下，隻要所欠不多(duō)，一般會趕快還款，打發你了事。

收款人員在旁邊等候的時候，還可(kě)聽聽客戶與其客人交談的内容，并觀察對方内部的情況，也可(kě)找機會從對方員工(gōng)口中(zhōng)了解對方現狀到底如何，說不定你會有(yǒu)所收獲。

8、對于付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他(tā)寒暄太久，應直截了當地告訴他(tā)你來的目的就是專程收款。如果收款人員吞吞吐吐、羞羞答(dá)答(dá)的，反而會使對方在精(jīng)神上處于主動地位，在時間上做好如何對付你的思想準備。

一般來說，欠款的客戶也知道這是不應該的，他(tā)們一面感到欠債的内疚，一面又(yòu)找出各種理(lǐ)由要求延期還款。一開始就認為(wèi)延期還款是理(lǐ)所當然的，這種客戶結清這筆(bǐ)貨款後，最好不要再跟他(tā)來往。

9、如果客戶一見面就開始讨好你，或請你稍等一下，他(tā)馬上去某處取錢還你（對方說去某處取錢，這個錢十有(yǒu)八、九是取不回來的，并且對方還會有(yǒu)“最充分(fēn)”的理(lǐ)由，滿嘴的“對不住”），這時，一定要揭穿對方的“把戲”，根據當時的具(jù)體(tǐ)情況，采取實質(zhì)性的措施，迫其還款。

10、如果隻收到一部分(fēn)貨款，與約定有(yǒu)出入時，你要馬上提出糾正，而不要等待對方說明。

第一，債權人首先考慮這種債務(wù)關系是否合法。

第二，計算該發生時間至起訴時間是否在2年之内。如果是，則可(kě)以正常訴訟；反之，如果超過2年，則認為(wèi)其已經超過了，法律不予保護。

第三，應該考慮債務(wù)人的保證是否已經超過6個月。如果在6個月之内，則債權人的權利應該得到法律的保護。

最後，要向法庭提供哪些。随着法制的日益健全，證據在民(mín)事審判中(zhōng)已經成為(wèi)定案的依據，因此，在訴訟讨債，打債務(wù)糾紛官司中(zhōng)，當事人能(néng)否勝訴，提供的有(yǒu)效證據就顯得越來越重要了。

要想訴訟讨債，打好債務(wù)糾紛官司，在向人民(mín)法院提起訴訟時，必須提供下列材料：

(一)原告(債權人)應提供包括：

1、能(néng)證明與被告之間存在債權的證據材料。如合同、借條、收據、欠條等；

2、自己已履行義務(wù)而被告逾期不履行義務(wù)的證據。如錢款在何日何地通過什麽方式交給了被告，而被告到期仍不歸還，最好能(néng)提供與債權、債務(wù)人無關系的證明人；

3、如有(yǒu)擔保人或介紹人，必須要提供擔保人或介紹人的姓名(míng)、性别、年齡、工(gōng)作(zuò)單位、家庭住址，若是單位擔保，須提供單位名(míng)稱、地址、法定代表人等情況；

4、提供有(yǒu)關被告不履行義務(wù)的原因的證據。

(二)被告主要提供足以證明債務(wù)已經履行或者已經發生變更、取消的證據材料。若提供的是帶有(yǒu)僞造、欺騙性質(zhì)的材料，則要承擔法律責任。

根據法律規定可(kě)以得知，公(gōng)司的讨債技(jì )巧是有(yǒu)很(hěn)多(duō)種類型的，例如通過向債務(wù)人發送催款索款的信函、電(diàn)報等方式讨債，不管什麽方式讨債重點是要合法。以上便是找法網小(xiǎo)編為(wèi)您帶來的關于公(gōng)司的讨債技(jì )巧有(yǒu)哪些的相關知識，若大家有(yǒu)什麽不了解的亦或是有(yǒu)其他(tā)疑問的可(kě)以咨詢找法網的律師。